プライバシーポリシーについて

合同会社BridgeAhead（以下、「当社」といいます。）は、当社が提供する「推しボイ」（以下、「本サービス」といいます。）の利⽤における個⼈情報保護を最優先事項とし、ユーザーのプライバシーを厳格に管理します。本ポリシーでは、収集、利⽤、管理、保護の全ての側⾯を包括的に規定します。

第1 条（適⽤範囲および準拠法）
　1. 本ポリシーは、本サービスの利⽤者（以下、「ユーザー」といいます。）に適⽤され、個⼈情報保護法（⽇本）、GDPR（EU⼀般データ保護規則）、CCPA（カリフォルニア州消費者プライバシー法）など、関連する全ての法令に準拠
します。
　2. ユーザーが本サービスを利⽤することにより、本ポリシーに同意したものとみなします。

第2 条（収集する個⼈情報）
　1. 当社が収集する情報は以下を含みます：
　　o 基本情報：⽒名、メールアドレス、電話番号、住所、⽣年⽉⽇など。
　　o 認証情報：ユーザー名、パスワード（暗号化済）。
　　o 利⽤情報：ログイン履歴、アクセス⽇時、IPアドレス、デバイス情報、ブラウザ情報。
　　o 取引情報：購⼊履歴、⽀払い情報（クレジットカード情報は決済代⾏会社を通じて処理）。
　　o ⾏動情報：クリック履歴、検索履歴、コンテンツの利⽤状況。
　　o 特殊データ：ユーザーがサービス内で作成または提供した⾳声データ、画像、その他のコンテンツ。
　2. 当社は、ユーザーの明⽰的な同意なしに、特定の個⼈を識別できる情報を収集しません。

第3 条（収集⽅法）
　1. 当社は以下の⽅法で情報を収集します：
　　o ユーザーによるサービス登録時の⼊⼒。
　　o ⾃動収集（クッキー、Webビーコン、Google Analytics等の追跡技術）。
　　o 第三者サービスやAPI連携を通じた収集（ユーザー同意が必要）。
　2. 当社は、適切かつ合法的な⼿段を⽤い、ユーザーの同意を得た上で個⼈情報を収集します。

第4 条（利⽤⽬的）
当社は、以下の⽬的で個⼈情報を利⽤します：
　1. 本サービスの提供、維持、改善。
　2. アカウントの管理および認証。
　3. 購⼊履歴や利⽤状況に基づく個別サービスの提供。
　4. セキュリティの強化、不正利⽤や違反⾏為の防⽌。
　5. カスタマーサポートやユーザーからの問い合わせ対応。
　6. 広告配信やプロモーション活動（個別の同意を取得）。
　7. 法令遵守および法的請求への対応。
　8. サービス開発のためのデータ分析。

第5 条（第三者提供）
　1. 当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個⼈情報を第三者に提供しません：
　　o ユーザーの明⽰的な同意がある場合。
　　o 法令に基づく要請がある場合。
　　o ⼈命、⾝体、財産の保護が必要な場合。
　　o 公衆衛⽣の向上や児童の健全育成に必要な場合。
　　o 業務委託先に提供する場合（適切な監督の下）。
　2. 当社は、第三者提供を⾏う場合、その詳細をユーザーに開⽰し、同意を取得します。

第6 条（個⼈情報の保存期間）
　1. 当社は、収集した個⼈情報を利⽤⽬的が達成されるまで保存します。
　2. 保存期間が終了した個⼈情報は、遅滞なく完全に削除または匿名化します。
　3. アカウント削除後も、法的義務の履⾏に必要な情報は、法令で定められた期間保持します。

第7 条（ユーザーの権利）
　1. ユーザーは、以下の権利を⾏使できます：
　　o ⾃⼰の個⼈情報の開⽰を請求する権利。
　　o 訂正、削除、利⽤停⽌を求める権利。
　　o データポータビリティ（技術的に可能な場合）。
　　o 個⼈情報の処理に対する異議申し⽴て。
　　o 同意を撤回する権利（撤回前の処理には影響しません）。
　2. ユーザーからの請求には速やかに対応し、正当な理由がある場合を除き、拒否しません。

第8 条（個⼈情報の保護対策）
当社は、以下の⾼度な対策を実施します：
　1. データ暗号化：SSL/TLS通信、データベース暗号化技術の利⽤。
　2. アクセス制限：多要素認証、アクセスログの定期的監視。
　3. 物理的保護：サーバールームへのアクセス制限、防犯システムの導⼊。
　4. 従業員教育：プライバシー保護に関する定期的な研修の実施。
　5. 監査体制：第三者によるセキュリティ監査とペネトレーションテストの定期実施。

第9 条（データの国際移転）
　1. 当社は、国外のサーバーを利⽤する場合、データ保護基準が適⽤法令と同等以上であることを保証します。
　2. ユーザーが同意した場合のみ、国外へのデータ転送を⾏います。

第10 条（未成年者の個⼈情報）
　1. 当社は、未成年者から個⼈情報を収集する際、法定代理⼈の同意を取得します。
　2. 未成年者が同意なしに個⼈情報を提供した場合、その情報は速やかに削除されます。

第11 条（クッキーおよび追跡技術の利⽤）
　1. 当社は、サービス向上のため以下を利⽤します：
　　o クッキー、セッション情報。
　　o トラッキングツール（Google Analytics、広告配信技術等）。
　2. ユーザーはクッキー設定を変更し、データ収集を拒否することが可能です。

第12 条（プライバシーポリシーの変更）
　1. 当社は、本ポリシーを必要に応じて改定します。
　2. 改定内容が重要な場合、改定前に明⽰的に通知し、必要に応じて個別同意を取得します。

第13 条（お問い合わせ窓⼝）

合同会社BridgeAhead
お問い合わせ先： info@bridgeahead.co.jp